Zgodnie z art. 5a Ustawy z dnia 12 maca 2004r. o pomocy społecznej prawo do świadczeń w formie interwencji kryzysowej, schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego przysługuje cudzoziemcom, o których mowa w art. 53 ust. 1 pkt 15 oraz art. 53a ust. 2 pkt 4 Ustawy z dnia 13 czerwca 2003 o cudzoziemcach.
Cudzoziemcom, którzy uzyskali zgodę na pobyt tolerowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej może zostać przyznana pomoc w formie zasiłku celowego, udzielenie schronienia, posiłku oraz niezbędnego ubrania.
Wszelkich informacji udzielają pracownicy socjalni Ośrodka.